Politique de confidentialité de Facil'Aires
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026. S'applique à la version 1.0.0 et suivantes.
Facil'Aires affiche les aires d'autoroute qui restent devant vous sur votre trajet, avec leurs services. Cette page décrit exactement quelles données l'application utilise, ce qui sort de votre téléphone et ce qui n'en sort pas.
Elle est écrite pour être lue, pas pour se couvrir. Si un point vous paraît obscur, écrivez, l'adresse est en bas.
En deux phrases
Facil'Aires n'a pas de compte, pas de publicité, pas de mouchard, et ne construit aucun profil. Votre position sert pendant un trajet, à l'écran, et l'application ne conserve aucune trace de vos déplacements.
Qui est responsable
Facil'Aires est développée par un particulier, à titre personnel. Contact : contact@facilaires.com.
Il existe deux serveurs Facil'Aires, et chacun ne fait qu'une chose.
Le premier calcule des itinéraires. Il reçoit votre point de départ et votre destination, il répond, et il n'en garde rien. Aucun journal des trajets calculés, aucune adresse IP enregistrée : c'est un réglage vérifié, pas une intention.
Le second reçoit les retours que vous nous envoyez, et rien d'autre. Il ne s'active que lorsque vous appuyez sur « Envoyer le rapport » dans l'écran « Envoyer un retour ». L'application ne lui parle à aucun autre moment : ni au lancement, ni pendant un trajet, ni en arrière-plan. Ce qu'il conserve est décrit plus bas, et il est hébergé en France.
Les autres échanges décrits plus bas se font directement entre votre téléphone et des services publics ou ouverts, sans intermédiaire de notre part.
Il n'y a toujours ni compte, ni identifiant d'appareil, ni profil. Nous ne vous demandons pas non plus votre adresse e-mail : un retour arrive sans nom et sans adresse. Il porte en revanche le modèle de votre téléphone, sa version d'Android, la taille de son écran et vos réglages : cela ne vous nomme pas, mais cela peut nous laisser penser que deux retours viennent du même téléphone. C'est ainsi que nous regroupons les signalements d'un même problème.
La localisation
Pourquoi. Sans savoir où vous êtes, l'application ne peut pas dire quelles aires sont encore devant vous, ni à quelle distance, ni à quelle heure vous y serez. C'est toute sa fonction.
Quand. Uniquement pendant un trajet que vous avez lancé, et pendant que la notification « Facil'Aires, trajet en cours » est affichée. Vous pouvez y toucher « Arrêter » à tout moment.
Jamais en arrière-plan à votre insu. L'application ne demande pas la permission de localisation en arrière-plan (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION). Techniquement, elle ne peut donc pas vous suivre quand vous ne l'utilisez pas.
Ce qu'elle en fait. Votre position est comparée à l'itinéraire pour calculer votre avancement. Elle vit en mémoire le temps du trajet. Aucun historique de trajet, aucune trace de déplacement n'est enregistré sur le téléphone.
Ce qui sort de votre téléphone
Six échanges, tous déclenchés par une action précise. Aucun ne comporte d'identifiant : il n'y a ni compte, ni numéro d'appareil, ni identifiant publicitaire. Comme pour toute connexion Internet, le service contacté voit votre adresse IP.
| Quand | Vers qui | Ce qui part |
|---|---|---|
| Vous tapez une destination | Photon (photon.komoot.io) | le texte que vous tapez |
| Vous tapez une destination contenant un numéro | Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service public français) | le texte que vous tapez |
| L'itinéraire est calculé ou recalculé | notre serveur (routeur.facilaires.com) | le point de départ et la destination, qu'il n'enregistre pas |
| Vous ouvrez l'application, ou vous démarrez un trajet | data.economie.gouv.fr (service public français) | rien qui vous concerne : la liste des stations est fixe, embarquée dans l'application, identique pour tous les utilisateurs |
| Vous ouvrez la vue Carte | OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) | les carreaux de carte demandés, qui indiquent la zone que vous regardez |
| Vous appuyez sur « Envoyer le rapport » | notre serveur (www.facilaires.com) | votre message, la version de l'application, le modèle du téléphone, vos réglages, le journal de diagnostic et les captures que vous avez jointes |
Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons pas la main.
Ce qui ne part jamais : vos favoris, vos recherches récentes, vos réglages, vos statistiques, et le journal de diagnostic tant que vous ne l'envoyez pas vous-même.
Quand vous appuyez sur « S'y rendre »
L'application passe la main à l'application de navigation que vous avez choisie dans les réglages (Waze, Google Maps, TomTom, Coyote ou Roole) en lui transmettant les coordonnées et le nom du lieu. À partir de là, c'est la politique de confidentialité de cette application qui s'applique, pas la nôtre.
Ce qui reste sur votre téléphone
Tout est stocké dans l'espace privé de l'application, auquel les autres applications n'ont pas accès.
- Favoris et 10 destinations récentes, avec leur nom et leurs coordonnées. Vous pouvez effacer les récentes à tout moment depuis l'écran d'accueil, et retirer un favori d'un appui.
- Vos réglages : carburant, motorisation, navigateur, thème, unités.
- Vos statistiques (kilomètres, temps de conduite, arrêts), désactivées par défaut. Elles ne quittent jamais le téléphone et se remettent à zéro depuis leur écran.
- Le cache de la carte, qui se reconstitue tout seul.
Désinstaller l'application efface l'ensemble.
Sauvegarde et changement de téléphone
- Rien ne part dans votre sauvegarde Google Drive. Ni vos favoris, ni vos destinations récentes, ni le cache de carte.
- Vos favoris et réglages vous suivent en revanche lors d'un transfert direct d'un téléphone à l'autre, celui que propose Android quand vous changez d'appareil. La copie va d'un appareil à l'autre, sans passer par un tiers.
- Sur Android 11 et antérieurs, le système ne sait pas distinguer les deux cas. Sur ces versions, rien n'est sauvegardé ni transféré, ce qui est le côté prudent du choix.
Le journal de diagnostic
Activé par défaut, parce qu'un retour sans lui n'explique presque rien : on sait que quelque chose n'a pas marché, jamais pourquoi. Vous pouvez le désactiver quand vous voulez, dans Paramètres puis Confidentialité.
Quand il est actif, il note ce que fait l'application. Ce qui pourrait vous identifier est réduit au moment de l'écriture, pas au moment de l'envoi, donc le fichier sur le téléphone est déjà minimisé :
- les positions sont arrondies à environ 110 mètres ;
- les destinations et favoris n'apparaissent que sous forme abrégée et chiffrée ;
- les textes que vous cherchez ne sont jamais écrits, seule leur longueur l'est ;
- les noms d'aires et les numéros d'autoroute sont en clair, ce sont des infrastructures publiques et c'est ce qui rend le diagnostic possible.
Le journal est conservé 7 jours, il n'est jamais sauvegardé, et le désactiver l'efface. Il ne part que si vous appuyez sur « Envoyer un retour ». L'écran vous montre le fichier exact qui sera joint : il est rangé sous « Ce que contient le rapport », un bloc qu'un appui déplie, et rien n'en est retiré.
Les captures d'écran que vous joignez
Vous pouvez ajouter des captures d'écran à un retour. Deux choses à savoir, parce que c'est le contenu le plus personnel qui puisse quitter le téléphone :
- vous les choisissez une par une dans le sélecteur de photos du système. L'application n'a aucun accès à votre galerie et ne voit que les images que vous désignez ;
- vous pouvez les revoir en entier avant l'envoi. La liste en montre une vignette carrée, donc recadrée ; un appui dessus l'ouvre en plein écran, telle qu'elle partira, avec un bouton pour la retirer. Rien n'est modifié ni masqué automatiquement : une capture peut montrer une destination, une adresse ou un nom, regardez-les avant d'envoyer.
Ce que nous conservons d'un retour, et combien de temps
Quand vous appuyez sur « Envoyer le rapport », le contenu affiché à l'écran part vers notre serveur. Voici exactement ce qu'il en advient.
- Il arrive sans nom et sans adresse. Nous ne vous demandons pas votre e-mail, et l'application n'envoie aucun identifiant. Nous ne pouvons donc pas vous répondre. Le modèle du téléphone, sa version et vos réglages peuvent en revanche nous laisser penser que deux retours viennent du même appareil.
- Le journal et les captures sont effacés au bout de 90 jours, automatiquement.
- La fiche, elle, est conservée : la date, la version de l'application, le modèle du téléphone, sa version d'Android, la taille de son écran, vos réglages, votre message et l'état du traitement. C'est ce qui nous permet de savoir ce qui a été corrigé, et de ne pas vous faire signaler deux fois la même chose.
- Rien n'est stocké dans la partie publique du site. Les fichiers sont écrits en dehors, et le serveur ne les sert à personne.
- L'adresse IP n'est pas écrite sur la fiche. Pour limiter le nombre d'envois et empêcher les abus, nous gardons une empreinte calculée à partir d'elle, et nous l'effaçons au plus tard le lendemain.
Pour faire effacer un retour, écrivez à l'adresse ci-dessous en citant le numéro de référence que l'application affiche après l'envoi. C'est le seul moyen de désigner un retour, puisque nous ne savons pas de qui il vient : notez-le si vous pensez y revenir.
Si l'envoi échoue, par exemple sans réseau, l'application vous le dit et vous propose de passer par votre messagerie, comme avant. Rien ne part alors sans que vous choisissiez vous-même l'application qui l'envoie.
Ouvrir la fiche du magasin
L'entrée « Noter l'application », dans le menu, demande au téléphone d'ouvrir la fiche de Facil'Aires sur le Play Store. Rien ne lui est transmis de votre part : c'est une page qui s'ouvre, comme un lien. Ce que vous y écrivez ensuite relève du Play Store et non de l'application.
Ce que le magasin d'applications collecte de son côté
Quand l'application est installée depuis le Google Play Store, Google recueille de sa propre initiative des données de plantage, de performance et d'installation, comme pour toute application distribuée par ce canal. Cela ne dépend pas de nous et n'utilise aucun composant ajouté par l'application. Voir la politique de confidentialité de Google.
Quand l'application est installée à la main, par un fichier que le développeur vous a transmis, ce canal n'existe pas : le Play Console ne nous rapporte alors rien. Ce que le système Android envoie de son côté à Google dépend, lui, des réglages de votre téléphone et non de l'application.
Enfants
Facil'Aires s'adresse aux conducteurs. Elle n'est pas conçue pour les enfants et ne collecte sciemment aucune donnée les concernant.
Vos droits
Il n'y a chez nous aucun compte et aucune base de données à votre nom : vos favoris, vos trajets, vos réglages et vos statistiques sont sur votre téléphone et sous votre contrôle, et le serveur d'itinéraires ne garde rien.
La seule chose que nous détenions est un retour que vous nous avez envoyé vous-même, et il arrive sans nom ni adresse. Nous ne pouvons donc pas le retrouver à partir de votre identité. Si vous voulez le faire effacer, écrivez à l'adresse ci-dessous en citant le numéro de référence affiché après l'envoi : c'est le seul moyen de le désigner.
Le règlement européen sur la protection des données vous donne des droits que vous pouvez exercer en écrivant à cette même adresse.
Modifications
Cette page est mise à jour en même temps que l'application dès qu'un de ces points change. La date en tête indique la dernière révision.
Sources de données
Facil'Aires s'appuie sur des données ouvertes : OpenStreetMap (licence ODbL), les prix des carburants et les bornes de recharge de data.gouv.fr (Licence Ouverte Etalab), la Base Adresse Nationale (Licence Ouverte), le fond de carte OpenFreeMap et le calcul d'itinéraire OSRM.
Contact : contact@facilaires.com